Contacto
Hemos reunido respuestas a todas nuestras preguntas comunes en nuestras Preguntas frecuentes completas que se pueden encontrar aquí, pero si aún no puede encontrar lo que busca, utilice las opciones de contacto a continuación.
Todas nuestras cabinas de juego tienen capacidad para hasta 12 jugadores y se pueden reservar en línea para un máximo de 24 invitados. Encontrará todas las plazas disponibles aquí. Si desea unirse a nosotros en un evento más grande para más de 25 invitados, complete nuestro formulario de consulta para eventos. Nuestro equipo comprobará la disponibilidad y programará una llamada con usted.
Nuestro enlace de reserva en línea tiene la disponibilidad más reciente. Nuestro equipo no podrá ofrecerle más si nos contacta.
El primer lunes de cada mes, abrimos las cajas para los próximos 3 meses. Los horarios varían durante las fiestas (noviembre y diciembre), donde las plazas se publicarán más adelante. Suscríbase a nuestra lista de correo y síganos en redes sociales, donde siempre anunciaremos nuestras fechas de lanzamiento para las fiestas. Los eventos más grandes se pueden reservar con antelación a través de nuestra página de consultas en el sitio web o por teléfono.
Los menores de 18 años pueden entrar al recinto acompañados de un adulto en el siguiente horario:
• Lunes a jueves: antes de las 19:00
• Viernes y sábado: antes de las 16:00
• Domingo: todo el día
Si desea modificar o cancelar su reserva, consulte su correo electrónico de confirmación y haga clic en el botón "Gestionar reserva". Desde aquí podrá añadir mejoras y cancelar.
Nuestro equipo deberá realizar las modificaciones. Si desea cambiar una fecha u hora y tiene el plazo para hacerlo, complete el formulario aquí con su referencia de reserva.
Si llega tarde, su reserva se mantendrá durante 15 minutos, por lo que le sugerimos llegar lo antes posible. Haremos todo lo posible para que pueda disfrutar del espectáculo lo antes posible. Cabe aclarar que, durante las temporadas de mayor afluencia, no podremos ampliar las reservas para recuperar el tiempo perdido.
Si ha perdido algo, contáctenos aquí para enviar una consulta sobre objetos perdidos y haremos todo lo posible por devolvérselo.
Si busca más información sobre una locación en específico, visite la página correspondiente:
Monterrey(Próximamente)
Si tiene alguna consulta de prensa, contáctenos aquí.
Nos encantaría conocer su opinión sobre su tiempo con nosotros, así que si dispone de un par de minutos, complete nuestra breve encuesta aquí.
Si tiene algún comentario o pregunta sobre su visita que necesite respuesta, no dude en contactarnos aquí. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos. Asegúrese de incluir la fecha y el lugar de su visita para que podamos responder mejor a sus inquietudes.