Preguntas frecuentes sobre
toca social
Un nuevo concepto de Fútbol Social, traído desde Londres, por primera vez en TODO MÉXICO. Descubre el Fútbol 2.0, que fusiona perfectamente la diversión del fútbol, con un ambiente social tipo bar y juegos con tecnología de punta. Es una nueva experiencia que tienes que venir a vivir tu mism@: This is Social Fútbol.
Una Futbox es ¡donde juegas! es un espacio único diseñado por TOCA Social, para que tengas la mejor experiencia de juego. La Futbox incluye una pantalla gigante con distintos juegos, una segunda pantalla (más pequeña) donde podrás seleccionar tus juegos y cargar tu foto, también tienes mesas y sillas para disfrutar la acción mientras ves a tus amigos jugar y porque no, comer y beber algo.. Es el espacio ideal para vivir la nueva experiencia de Fútbol Social.
¡Claro! Sin embargo el sistema de reservas en línea solo permite reservas para grupos de hasta 10 personas. Si está reservando para un grupo de más jugadores, le recomendamos comunicarse con nuestro equipo de eventos, quienes les ayudarán a generar la reservación.
La disponibilidad en nuestra página siempre se mantiene actualizada al día en curso, sin embargo, si no encuentras disponibilidad en nuestra página, siempre podrás asistir sin reservación y en caso de haber lista de espera, anotarte en ella.
Para equipos de 1 a 12 personas, realiza tu reservación directamente en nuestra página web. Para grupos de 11 o más personas, contacta a nuestro equipo desde la sección de eventos.
Recomendamos traer ropa cómoda y tenis deportivos o tachones con taco corto adecuados para jugar fútbol y evitar lesiones.
El pasto sintético puede manchar el calzado, especialmente los zapatos de colores claros.
Puedes rentar tachones por $79.00 en la entrada.
¡Claro que sí! Las opciones de alimentos y bebidas están disponibles como upgrades durante el proceso de reserva.
Tenemos desde platillos para compartir hasta platos fuertes, además de un menú especial para niños.
No. No podemos garantizar que las FutBox estén juntas, incluso si se reservan el mismo día o en horarios consecutivos.
Para grupos de 11 personas o más que requieran FutBox contiguas, es necesario contactar a nuestro equipo de eventos https://www.tocasocial.com.mx/eventos-sociales
Recomendamos 10 jugadores cómodamente sentados, sin embargo podemos acomodar hasta 12 jugadores en cada caja.
Si son más de seis, pueden jugar en parejas dentro del campo.
Al hacer tu reserva no te garantizamos que las FutBox puedan modificarse para quedar juntas.
Sí, pero en caso de brincar a la siguiente tarifa se tendrá que pagar la diferencia.
El pago debe realizarse a través de la página web y los cambios deben notificarse al menos 48 horas antes del horario reservado.
Los cambios dentro de las 48 horas no están garantizados, aunque haremos lo posible por ayudar.
¡TOCA Social es para fans de todas las edades!
Cualquier menor de 18 años debe estar acompañado en todo momento por un adulto mayor de 18 años.
No hay un mínimo, se puede reservar desde en línea desde 1 persona.
El precios depende del tiempo de juego seleccionado en cada futbox:
- De Martes a jueves desde $300
- De Viernes a Sábado desde $450
- Domingo desde $300
*Todo nuevo jugador deberá adquirir su membresía player pass
Contamos con opciones con precio por futbox por medias horas, por hora para hasta 12 personas y otras con precio por persona. Consulta nuestra página de reservas para conocer las tarifas y promociones vigentes antes de reservar.
No, al terminar el tiempo de juego hay dos opciones, la primera es seguir jugando, ya que se puede contratar más tiempo (sujeto a disponibilidad). La segunda es pasar al área de restaurante y ahí seguir con tu consumo de alimentos y bebidas, no te preocupes, nosotros movemos todo por tí.
Alimentos y bebidas están disponibles en los mismos horarios de operación.
No tenemos opciones veganas, sin embargo siempre podemos hacer algo especial si es requerido.
Con gusto proporcionamos toda la información sobre alérgenos.
Nuestro equipo está capacitado y sigue pasos adicionales para evitar la contaminación cruzada.
No se permite ingresar comida o bebida externa.
Contamos con un delicioso menú que estamos seguros que cubrirá cualquier necesidad.
Sí, ofrecemos servicio de alimentos y bebidas en todas nuestras FutBox, solo toma en cuenta que el tiempo de juego sigue corriendo. Te recomendamos pedir y comer alguna entrada en tu FutBox y luego pasar a nuestra área de restaurante a complementar tu comida.
¡Por supuesto! Todos son bienvenidos en TOCA Social, incluso si no van a jugar. Disfruta de tu partido favorito, o solo ven a convivir. Contamos con un excelente menú de comida y bebida para disfrutar con amigos, colegas o familia.
Claro! Sin embargo el sistema de reservas en línea solo permite reservas para grupos de hasta 12 personas. Si está reservando para un grupo de más jugadores, le recomendamos comunicarse con nuestro equipo de eventos, quienes les ayudarán a generar la reservación.
Contáctanos aquí https://www.tocasocial.com.mx/eventos-sociales
Si necesitas modificar el tamaño del grupo o la fecha de tu evento, comunícate directamente con tu ejecutivo, quien te ayudará a realizar los ajustes necesarios.
Comunicate con un teammate aquí
Sí, puedes traer un pastel de cumpleaños; sin embargo, te pedimos amablemente que no lleves ningún otro tipo de comida al lugar.
No hay una edad mínima para reservar una fiesta infantil.
Si los niños pueden patear un balón, pueden jugar sin problema. El nivel de dificultad se ajusta a cada jugador, y nuestros balones son más pequeños que los de tamaño estándar, lo que facilita la experiencia.
Para cancelar tu reserva, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente. También puedes consultar nuestros términos y condiciones aquí
Teléfono: 81 4445 3100
Los perros de servicio y de asistencia son bienvenidos en TOCA Social siempre y cuando se cuente con la certificación impresa que lo avale.
Otras mascotas no están permitidas y deberán quedarse en casa.
Martes a Jueves de 1pm a 9pm
Viernes de 1pm a 10pm
Sábado de 12pm a 10pm
Domingo de 12pm a 8pm
Si, sin problema. Recomendamos el acceso vía Av. Fundadores para mayor facilidad.
Sí. TOCA Social aceptamos VISA, Master card y American Express.
Sí. Es importante que lleves tu identificación oficial durante tu visita, ya que podemos solicitar comprobante de edad al solicitar bebidas alcohólicas.
Solo se aceptan identificaciones originales como INE, licencia de conducir o pasaporte.
Sí. Estamos ubicados dentro de Galerías Valle Oriente, así que puedes estacionarte en cualquiera de las zonas de estacionamiento de la plaza con costo independiente.